Specialista Help-Desk / Správce aplikace

Hledáme nového kolegu pro náš Help-desk. Jsi týmový hráč a máš dobré komunikační dovednosti?

Pojď to zkusit k nám!

Staň se součástí zkušeného týmu, který poskytuje IT podporu několika společnostem z oblasti železniční dopravy ve Skupině ČD. Tvoji noví kolegové jsou připraveni Ti pomoci nejen v prvních dnech v orientaci ve společnosti, ale také s Tebou budou sdílet své znalosti a zkušenosti.

Co budeš mít na starosti?

• Podpora uživatelů provozovaných aplikací
• Zodpovědnost za řešení, evidenci a řízení IT incidentů a požadavků v rámci SD nástroje
• Řešení uživatelských problémů
• Spolupráce s administrátory a kolegy při řešení problémů

Co od tebe požadujeme?

• Dokončené SŠ vzdělání
• Znalost práce na PC (MS Windows, MS Office) – pokročilý uživatel
• Časovou flexibilitu
• Orientace v oblasti IT
• Schopnost pracovat v týmu, spolehlivost a pečlivost
• Psychickou odolnost, schopnost odolávat stresovým situacím
• Ochotu prohlubovat své znalosti v oboru a učit se
• Velmi dobré komunikační dovednosti
• Ochotu pracovat v nepřetržitém provozu (12h směny denní, noční)

Co oceníme, když budeš znát navíc?

• Problematiku nákladní dopravy
• Budeš mít zkušenosti z oblasti helpdesku nebo zákaznického centra

Co Ti můžeme nabídnout?

• Hlavní pracovní poměr na dobu neurčitou
• Zázemí stabilní společnosti
• Stravenky
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na penzijní a životní připojištění
• Přátelský pracovní kolektiv
• Služební telefon včetně tarifu a notebook
• Pozici vhodnou i pro absolventy

Nástup: dohodou

Místo výkonu práce: Pardubice